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Dernière MAJ MEDIANAV impossible

 
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Kagomesama
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PostPosted: Wed 24 Apr 2019, 13:19    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Bonjour les sandéristes,


Pour ceux qui le savent, il y a une mise à jour du medianav passant de la version 4.0.6 à la 4.1.0.
Cette dernière MAJ refuse de se mettre sur mon nav.
L'empreinte fonctionne très bien, la mise à jour depuis le toolbox aussi, mais injecter la 4.1.0 sur le NAV, nada.


Le NAV voit bien cette mise à jour, mais au bout de 45 min (temps de trajet domicile-boulot) toujours rien. Les petits traits servant à connaitre la progression sont toujours à zéro.


Est ce que quelqu'un a été dans la même situation que moi?
Des pistes ?


Sacahnt que cette MAJ permet de corriger les gros bug de modification favori, radio et j'en passe sur la nav.


Merci à vous


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PostPosted: Wed 24 Apr 2019, 13:19    Post subject: Publicité

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Orsowe59
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PostPosted: Thu 9 May 2019, 10:07    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

La dernière MAJ que j'ai faite à dure une vingtaine de minute.


Tout dépend de la taille du contenu, peux tu comparer la taille de cette MAJ avec les précédentes sur le sites ?
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Kagomesama
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PostPosted: Tue 14 May 2019, 08:30    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Aurais-tu un lien stp vers les anciennes mises à jour?
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Thierry75
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PostPosted: Tue 14 May 2019, 19:21    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Salut,


Contact l'assistance Medianav, ils sont réactifs et efficaces :


France: 0170 48 92 59 / assistance.multimedia@renault.com


Bye

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Avalaunch33
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PostPosted: Wed 15 May 2019, 09:30    Post subject: Re: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Kagomesama wrote:
Des pistes ?

Essaye de changer de clé usb.
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Kagomesama
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PostPosted: Tue 4 Jun 2019, 14:29    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

@Thierry75 : J'ai déjà contacté le service assistance par mail et ils ne comprennent pas ce que je leur écris. Ils me répondent à côté....

@Avalaunch33: Déjà fait mais ça ne change rien smileys
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Thierry75
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PostPosted: Sun 9 Jun 2019, 16:32    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Très chère Princesse,


Ce que tu veux dire d'après ce que j'ai compris c'est que ton GPS ne fait pas le fix. Il détecte les satellites mais ne se connecte pas avec eux. Les bandes restes rouges.


Ca parait simple comme situation, je ne comprends pas pourquoi la Hotline ne te donne pas de solution ?


Réessais en reformulant, t'as du tomber sur un statgiaire  LOL


et hop ! tiens nous au jus !

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Kagomesama
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PostPosted: Fri 28 Jun 2019, 12:28    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible Reply with quote

Bonjour à tous,


hé bien pour faire suite à ce souci et après avoir limite insulté la hotline, qui m'ont renvoyé en détaillé la procédure et dont j'ai bien suivi.
Après leur avoir dit que la mise à jour était bien reconnue par mon media nav par le biais de la clé usb mais que au bout de 30 min il ne se passait toujours rien, on me répond, d'aller quand même vérifier si la version 4.1.0 y était bien (au cas où). Sinon, d'aller chez mon concessionnaire pour qu'il effectue la mise à jour....


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PostPosted: Today at 16:32    Post subject: Dernière MAJ MEDIANAV impossible

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