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Help: code d'authentification medianav
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Anne06\07
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MessagePosté le: Sam 16 Juil 2016, 21:34    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

bonjour à tousLa batterie de ma stepway s'est déchargée aujourd'hui.
On l'a rechargée, mais du coup le medianav ne fonctionne plus et me demande le code d'authentification....
Ou le trouver?
Une concession peut elle le retrouver?on est en vacances....
Merci d'avance!
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MessagePosté le: Sam 16 Juil 2016, 21:34    Sujet du message: Publicité

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Lolo1604
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MessagePosté le: Sam 16 Juil 2016, 21:54    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Regarde sur le livret d'entretien derrière la 1ère page, le code CAR (Code Auto Radio), c'est un numéro à 4 chiffres, ou bien sur ta facture d'achat.


En principe, c'est indiqué !


Bon courage, et bonnes vacances malgré tout ! 

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Anne06\07
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MessagePosté le: Sam 16 Juil 2016, 22:35    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Merci!
Et bien, on est dans la m...e...
La facture est à la maison, et on vient d'aller voir dans la boîte à gants, le carnet d'entretien n'y est pas, même dans la belle pochette bleue...
On l'a jamais sorti, alors d'ici à ce qu'il soit resté au garage lors de la dernière révision...
Reste plus qu'à aller en concession lundi... En espérant qu'ils puissent faire quelque chose
.....
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Boult
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MessagePosté le: Dim 17 Juil 2016, 18:35    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Ils ont un logiciel pour le trouver mais comme il faut le démonter (c'est pas bien compliqué ) pour avoir un numéro qui se trouve au dos de l'appareil, il y a fort à parier qu'ils te facturent ce service

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Manue
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MessagePosté le: Lun 18 Juil 2016, 08:27    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Avec le VIN du véhicule, et en interrogeant leur base de données, normalement ils retrouve le fameux code très rapidement.
Facture ou geste commercial, c'est au bon vouloir du CC
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Anne06\07
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MessagePosté le: Lun 18 Juil 2016, 21:16    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Bonsoir
Merci pour vos réponses
Alors, sommes allés chez Renault ce matin
Très sympa, 5 mn pour retrouver le code avec la carte grise sur ordinateur
10 secondes pour le faire, et medianav ressuscité 
On a demande  combien on devait:"mais rien du tout, vous plaisantez!"
Bravo et merci à ce garage!
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Lolo1604
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MessagePosté le: Lun 18 Juil 2016, 22:28    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Tout est bien qui fini bien ! 

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Fredo38
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MessagePosté le: Lun 18 Juil 2016, 22:52    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Comme quoi ca existe encore des garagistes serviables !!



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Ce matin, j'ai fait l'ouverture de la pêche. Rien de neuf... Il y a toujours un noyau à l'intérieur.
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Boult
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MessagePosté le: Lun 18 Juil 2016, 22:56    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Oublies pas de noter le code en cas de récidive 

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Anne06\07
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MessagePosté le: Mar 19 Juil 2016, 05:56    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

C'est fait bien sûr, et mis dans la belle pochette bleue ;-)
Oublie de dire que ce garagiste si sympa est à Rennes
Belle journée à tous
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Manue
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MessagePosté le: Mar 19 Juil 2016, 08:06    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

A Rennes certes, mais il ne doit pas être le seul.
Il mérite d'être nommé car c'est devenu rare même si ça ne lui a pris qu'une minute.
Ce genre de geste donne envie de laisser un p'tit quelque chose pour la cagnotte de l'apéritif !
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Boult
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MessagePosté le: Mar 19 Juil 2016, 08:58    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Tu peux le référencer ici

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Lolo1604
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MessagePosté le: Mar 19 Juil 2016, 09:25    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Tout à fait d'accord, un peu comme les "garages confiance" référencés par Auto-Plus à un certaine époque !  Okay

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MessagePosté le: Mar 19 Juil 2016, 10:41    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Bien servir la clientèle bravo......

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Anne06\07
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MessagePosté le: Ven 12 Aoû 2016, 22:43    Sujet du message: Help: code d'authentification medianav Répondre en citant

Lolo1604 a écrit:
Regarde sur le livret d'entretien derrière la 1ère page, le code CAR (Code Auto Radio), c'est un numéro à 4 chiffres, ou bien sur ta facture d'achat.


En principe, c'est indiqué !


Bon courage, et bonnes vacances malgré tout ! 


Suite de l'épisode: Aujourd'hui, je suis passée chez le garagiste Renault qui a fait la révision de ma Stepway (la 1ere pour l'instant) pour lui demander s'il n'aurait pas gardé le carnet d'entretien.
Réponse: Depuis 2 ans, il n' y a plus de carnet d'entretien livré avec la voiture...
 Vous confirmez?
Ce qui veut dire aussi qu'il faut récupérer le code Medianav sur la facture et le mettre dans la voiture...( parce que la facture est rarement dans le véhicule)


Bizarre, bizarre...
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